Ruilen en retourneren

Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dit is eenvoudig en snel geregeld in drie simpele stappen.

Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om deze te retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening wordt teruggestort.

Retourneren in drie eenvoudige stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur de artikelen terug
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur ze naar het adres dat op het formulier staat. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track & Trace-code. Houd er rekening mee dat jij als zender verantwoordelijk bent voor de retourzending, en we willen eventuele misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen teruggestort op je bankrekening.